Nuestros Programas
Con un enfoque participativo e interdisciplinario, que desarrolla a las personas y empodera a los equipos de la organización, y usando modernas herramientas de análisis y de gestión, se desarrollan nuestros servicios de apoyo en torno a tres líneas de acción, que buscan impulsar la competitividad de su empresa y el logro de sus objetivos de una manera sustentable y sostenible en el tiempo. Algunos de los servicios que prestamos en cada una de estas líneas de acción incluyen:
Enfoca
- Diseño del modelo de negocio (CANVAS/ Design Thinking)
- Misión, Visión, Valores
- Identificación de Factores Críticos de Éxito
- Planificación Estratégica
- Control de Gestión / Balanced Scorecard
Prepara
- Gestión de desempeño
- Modelo de competencias
- (Re) diseño de procesos críticos de negocio
- Gestión del cambio
- Estrategia de comunicaciones interna
Ejecuta
- Atracción de talentos / Employer branding / Sucesión / Onboarding
- Desarrollo de talentos / DNC estratégico / Mallas de carrera
- Gestión del conocimiento
- Fidelización de talentos / Engagement
- Gestión del clima y de la cultura organizacional
Algunos de nuestros servicios especializados
Enfocamos nuestros servicios desde la perspectiva de la necesidad de nuestros clientes. Nuestro interés es ayudar a los líderes de las organizaciones a abordar aquellos desafíos y oportunidades que “no les permiten dormir tranquilos en las noches”. Nuestro equipo de consultores multidisciplinario (Nuestra Red) está preparado para adaptar las soluciones y herramientas a la realidad de cada cliente.
El apoyo a las organizaciones se basa en una metodología participativa, que permite asegurar el compromiso e involucramiento de los equipos humanos e ir desarrollando las capacidades internas respectivas. Nuestro mayor logro es que nuestros clientes no nos tengan que volver a llamar para la misma necesidad, porque han aprendido a hacerlo por sí mismos. Enseñamos a pescar, no entregamos el pescado.
A partir de nuestro conocimiento de la realidad de las organizaciones y empresas, hemos identificado algunos desafíos recurrentes, para los que hemos diseñado servicios especializados, algunos de los cuales les mostramos a continuación:”
Desarrollo de nuevos negocios o emprendimientos
Pensado para apoyar en las etapas iniciales, de modo de reducir los riesgos de fracaso, apoyamos desde el modelo de negocio, en la búsqueda de las mejores alternativas de financiamiento de la inversión y capital de trabajo, y en la sistematización de la gestión.
Unidad de rescate de empresas
Pensado para ayudar a aquellas organizaciones que – teniendo una oferta de servicios o comercial con potencial – han caído en situaciones que hacen poner en riesgo su continuidad, apoyamos realizando una intervención profunda en la gestión del negocio aplicando las mejores prácticas relevantes.
Apoyo en proyectos de expansión, inversión o cambio
Pensado para organizaciones que están buscando “pasar a la siguiente etapa” pero no tienen claro cómo hacerlo, apoyamos tanto en la generación e implementación del proyecto respectivo como de los planes de contingencia y manejo de la transición.
Profesionalización de la gestión, estructuras y procesos
Pensado para ayudar a las organizaciones que han ido creciendo y enfrentan el desafío de ir incorporando prácticas más profesionales de gestión, apoyamos en la identificación de las brechas, la implementación de mejores prácticas, la formalización y normalización de procesos y la adecuación de las estructuras a los nuevos requerimientos del negocio.
Programas de integración cultural
Pensado para contribuir a la integración tanto de los trabajadores y profesionales migrantes como también de las nuevas generaciones (milenarios y Z), apoyamos en la generación del “diálogo intercultural” a partir de una mejor comprensión y empatía mutuas, así como en el diseño e implementación de programas a la medida de la organización cliente.
Gestión de empresas familiares
Pensado en organizaciones de propiedad familiar y que enfrentan desafíos de proyección de largo plazo de la empresa, de sucesión gerencial o de cambios en los estilos de gestión, apoyamos en la generación de planes de continuidad de negocio, de planificación y gestión de la sucesión, y de programas de profesionalización de la gestión.
Desarrollo y mejoramiento de la productividad, la calidad y el desempeño
Pensado para organizaciones que están enfrentando desafíos relacionados con sus resultados productivos o de calidad, que repercuten en su desempeño organizacional (como quiera que éste sea medido), apoyamos con el diagnóstico de la situación, el diseño de soluciones (basadas en las mejores prácticas aplicables a su realidad), y la gestión de transformación involucrada en la implementación, todo ello usando metodologías modernas (Lean, Six Sigma, otras).
Implementación estratégica: cómo pasar del plan a la acción
Pensado para abordar el siempre difícil desafío de lograr que los planes estratégicos se lleven a cabo de manera efectiva, apoyamos en la preparación de la organización para la estrategia y en el desarrollo de la capacidad de liderazgo y ejecución.
Gestión comercial, marketing, branding y ventas
Pensado para apoyar a organizaciones que tienen un buen producto o servicio, que saben producir/generar, pero que tienen un desafío comercial para el que no están suficientemente preparadas, apoyamos en toda la gama de la gestión comercial, desde la investigación de mercado hasta la implementación de acciones de ventas, según sea necesario.
Gestión de servicios: cumpliendo la promesa
Pensado para ayudar a las organizaciones en la generación de una cultura de servicio al cliente, apoyamos – según se requiera – en el diseño e implementación de políticas, estrategias, sistemas, procedimientos y herramientas, junto al desarrollo de las conductas de servicio que permitan aumentar la atracción y fidelización de clientes.
Gestión de personas: atracción, desarrollo y fidelización
Pensado para contribuir con organizaciones en que las personas y el talento humano representan un desafío relevante, apoyamos en una gama de temáticas, según la necesidad, que incluyen, entre otras, la identificación del talento clave, la gestión de dichos talentos, la gestión de compensaciones, las relaciones laborales, la generación de condiciones para el aprendizaje y desarrollo del personal, el potenciamiento de equipos de alto desempeño, y la gestión de las comunicaciones internas.